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Cómo hacer un plan estratégico de comunicación

La colección imprescindible para los dircom

Cuatro socios de AIRP, los profesores Kathy Matilla (Universidad Ramón Llull), Andrea Oliveira (Universidad de Girona), Joan Cuenca (Universidad Ramón Llull) y Guillem Marca (Universidad de Vic) son los autores de un libro en cuatro volúmenes sobre Cómo Hacer un Plan Estratégico de Comunicación, publicado reciente por la colección Dircom de la Editoral UOC.

Los cuatro volúmenes se corresponden con las cuatro fases fundamentales de todo plan estratégico de comunicación. Así, el primero, obra de Kathy Matilla, se centra en la planificación, en “describir cada una de las etapas que deben seguirse para diseñar y ejecutar un plan estratégico, desde el diagnóstico inicial para fijar el logro de objetivos hasta la evaluación final de los resultados”. El segundo, cuya autora es Andrea Oliveira, está dedicado al análisis de los públicos, describiendo “las diversas tipologías de segmentación de los mismos, según varios criterios, que se sitúan mucho más allá de la clasificación clásica de públicos internos y públicos externos, en la actualidad completamente superada.”

Finalmente, los dos últimos volúmenes están centrados en la investigación estratégica, tanto en la preliminar, “la gran ausente en la gestión profesional de la comunicación, aunque cimenta todo plan estratégico”, abordada Joan Cuenca en el tercero de los libros: como en la investigación estratégica de evaluación “final de la eficacia en el logro de los objetivos y la medición de los resultados una vez desplegado el plan de acción”, de la que se ocupa Guillem Marca en el cuarto y último libro.

Esta obra, imprescindible tanto en el ámbito académico como en el profesional, pretende mostrar, “paso a paso, cómo elaborar un plan estratégico de comunicación, desde la perspectiva de las relaciones públicas y de la comunicación corporativa, aportando un modelo para la acción.”

En la página web de la Editorial UOC puede obtenerse más información sobre esta publicación, además de adquirir cada uno de los libros que la componen, cuyo precio de venta oscila entre los 27 y los 36 euros.