Programa

Segunda, 22 de abril

13:00 Inscrição e acreditações [Anfiteatro Norte]

14:00 Abertura do XIV Congresso Internacional de Investigação em Relações Públicas [Anfiteatro Norte]

Dra. Gabriela Funk, Codirectora UAc do XIV Congreso da AIRP / Dr. Iván Puentes-Rivera, Codirector do XIV Congresso da AIRP / Dra. Ana Cristina Gil, Presidente da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas /  Dr. Antonio Castillo Esparcia, Presidente da AIRP / Dr. João Luís Gaspar, Reitor da Universidade dos Açores.

Conferência inaugural a cargo da Sra. Lubélia Duarte, Assessora de Imprensa na Área da Comunicação da Câmara Municipal de Ponta Delgada.

15:00 Mesa I de comunicações: Estratégia e Direção de Relações Públicas [Anfiteatro Norte]

Modera: Ana Cristina Gil / Universidade do Açores

¿QUÉ SABEN LOS UNIVERSITARIOS SOBRE LA REPRESENTACIÓN ESTUDIANTIL? UN ESTUDIO DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS / Andrea Oliveira, Hajar El Mansouri e Ileana Zeler.

LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN DE CRISIS DE LAS ORGANIZACIONES DE MARKETING DE LOS DESTINOS TRAS ATENTADOS TERRORISTAS. ¿UN ENFOQUE DESDE LAS RELACIONES PÚBLICAS? / Andrea Oliveira, Nora Balagué e Assumpció Huertas Roig.

COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE CRISIS EN LAS EMPRESAS GALLEGAS. ESTUDIO DE SU EVOLUCIÓN EN LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS / Ana Belén Fernández Souto, Iván Puentes Rivera e Montse Vázquez Gestal.

A MEMÓRIA ORAL NO AVANÇO DAS RELAÇÕES PÚBLICAS – APLICAÇÃO DE UMA METODOLOGIA / Sandra Pereira.

NARRATIVAS TRANSMEDIA Y COMUNICACIÓN INTERNA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. ESTUDIO DEL CASO PLAY TO MOVE / Paula Pineda-Martínez e Isabel Ruiz-Mora.

FINES FUNDACIONALES Y PRESENCIA MEDIÁTICA. CORRELACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE RSE DE LOS CLUBES DE FÚTBOL PROFESIONAL ESPAÑOLES EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN / Isabel Ruiz-Mora e Daniel Guerrero-Navarro.

LOS MASTERS PROPIOS EN COMUNICACIÓN, RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA DEL SISTEMA UNIVERSITARIO ESPAÑOL (2018-2019) / Marc Compte-Pujol, Kathy Matilla e Joan Cuenca-Fontbona.

OS DESAFIOS DA COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA DAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS PORTUGUESAS NOS PROCESSOS DE INTERNACIONALIZAÇÃO / Celene Fidelis Frias Ferreira.

16:30 Pausa para café [Hall do Corpo de Anfiteatros]

17:00 Mesa II de comunicações: Inovação, Internacionalização, Digitalização e Sustentabilidade das Relações Públicas (A) [Anfiteatro Norte]

Modera: Rui Sampaio da Silva / Universidade dos Açores

ISSUES Y BIG DATA EN LA GESTIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS. EL CASO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL NUEVO SISTEMA DE TRATAMIENTO DE RESIDUOS “RECUPERANDO VALOR” EN CÓRDOBA, ARGENTINA / Alejandro Álvarez Nobell, Antonio Castillo Esparcia e María Belén Barroso.

RELACIONES PÚBLICAS INTERNACIONALES Y LOS PÚBLICOS INTERNOS ANTE LA GESTIÓN DE LA MARCA PAÍS (ESTUDIO DE CASO, MÉXICO) / María A. Gabino Campos, Antonio Castillo Esparcia e Benoit Cordelier.

LA UTILIZACIÓN DE INSTAGRAM COMO HERRAMIENTA DE RELACIONES PÚBLICAS EN EL ÁMBITO DEPORTIVO: ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LAS CUENTAS DE INSTAGRAM DE LOS PREMIOS NACIONALES DEL DEPORTE / Javier Abuín Penas e María Isabel Míguez González.

DE MARCA ESPAÑA A GLOBAL. EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN CORPORATIVA DE LA MARCA PAÍS DE ESPAÑA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS / Juan Manuel Corbacho Valencia e María Isabel Míguez González.

LAS RELACIONES PÚBLICAS EN EL ENTORNO DIGITAL. MADUREZ DIGITAL DE LOS DEPARTAMENTOS DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN / Joan Cuenca Fontbona, Kathy Matilla e Marc Compte Pujol.

GESTIÓN COMPARADA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS DE LAS EMPRESAS DE BRASIL, AMÉRICA LATINA Y EL MUNDO EN FACEBOOK / Ileana Zeler, Paul Capriotti e Andrea Oliveira.

EL DISEÑADOR DE MODA COMO INFLUENCER: UN ESTUDIO DE LOS PÚBLICOS EN INSTAGRAM / Eduardo Villena Alarcón

EL PLAN DE MEDIOS DIGITAL EN EL ÁMBITO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS: TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LOS DEPARTAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS / Ramón Martín-Guart, Jordi Botey e Joan Cuenca Fontbona.

18:30 Atividade social: Receção na Câmara Municipal de Ponta Delgada

Ponto de encontro: Portas da Cidade.

20:30 Jantar para sócios da AIRP

Hotel Camões. Localização no Google Maps.

Os congressistas que não sejam sócios da AIRP podem participar também no jantar, simplesmente devem pagar previamente (no momento da inscrição) o preço da refeição.

Terça-feira, 23 de abril

09:00 Mesa III de comunicações: Relações Institucionais (A) [Anfiteatro Norte]

Modera: María Teresa Otero Alvarado / Universidade de Sevilla

LOBBIES Y RELACIONES PÚBLICAS. LOS GRUPOS DE PRESIÓN ESPAÑOLES EN EL REGISTRO EUROPEO DE TRANSPARENCIA / Antonio Castillo Esparcia e Elizabet Castillero Ostio.

RELACIONES PÚBLICAS Y LOBBIES EN LOS PAÍSES MIEMBROS DE LA UNIÓN EUROPEA / Ana Almansa Martínez e Elizabet Castillero Ostio.

MODELOS BIDIRECCIONALES DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN MUNICIPAL. ANÁLISIS DE LOS PORTALES DE TRANSPARENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LOS AYUNTAMIENTOS DE MÁS DE 10.000 HABITANTES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA / María Pilar Paricio Esteban, Teresa Bruno Carlos e Hugo Aznar.

RELACIONES PÚBLICAS Y CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES DE TRÁFICO POR CONSUMO DE DROGAS DE DGT, FAD Y FUNDACIÓN MAPFRE. EVALUACIÓN DE EFICACIA DE LA GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS MEDIOS AUDIOVISUALES / María Pilar Paricio Esteban, María Puchalt López e Sandra Femenía Almerich.

RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS PORTUGUESAS: A EVOLUÇÃO DA MISSÃO ORGANIZACIONAL / Sónia Silva e Teresa Ruão.

LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN EL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO. UN ANÁLISIS COMPARATIVO / Carmen Costa Sánchez, Miguel Túñez-López e María Isabel Míguez González.

PUBLIC RELATIONS (PR) IN CORPORATE CITIZENSHIP: BEYOND A MERE REPORTING FUNCTION? / Mafalda Eiró-Gomes e Ana Raposo.

CONSTRUCCIÓN DE IMAGEN DE MARCA PAÍS. NO-DO COMO PROPAGANDA FRANQUISTA (1943-1951) / Guillermo Van Zummeren Moreno e Ana Almansa Martínez.

10:30 Pausa para café [Hall do Corpo de Anfiteatros]

11:00 Mesa IV de comunicações: Metodologias e Desenvolvimento Teórico das Relações Públicas [Anfiteatro Norte]

Modera: Andrea Oliveira / Universidade de Girona

EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN DE CRISIS REPUTACIONALES ONLINE EN EL PERIODO 2.008-2.018. UNA COMPARACIÓN ENTRE ÁMBITO ACADÉMICO, PROFESIONAL Y PERIODÍSTICA EN ESPAÑA / Emilia Smolak Lozano e Damián García Ponce.

LA INVESTIGACIÓN EN RELACIONES PÚBLICAS A TRAVÉS DE LOS PLANES DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA EN ESPAÑA 2013-2017 / Ana Castillo Díaz e Antonio Castillo Esparcia.

ANÁLISIS DEL NIVEL DE INTERACTIVIDAD EN SITIOS WEB DE LOS THINK TANKS DE EUROPA OCCIDENTAL / Andrea Leticia Quintana Pujalte e Antonio Castillo Esparcia.

GLOBAL CAPABILITIES FRAMEWORK. APLICACIÓN EN ECUADOR DE UN ESTUDIO GLOBAL SOBRE LAS CAPACIDADES DEL PROFESIONAL DE LAS RELACIONES PÚBLICAS / María Gabriela Baquerizo Neira e Gabriel Sadi.

EL PAPEL DE LA ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA EN LAS RELACIONES PÚBLICAS: ¿CUÁL ES LA INVERSIÓN QUE SE HA REALIZADO POR PARTE DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS Y LOS INSTITUTOS POLITÉCNICOS EN PORTUGAL? / Rita Monteiro Mourão e Sandra Lopes Miranda.

LA AUTORREGULACIÓN ENTRE LOS PROFESIONALES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS / Lito García Abad, Leticia Rodríguez Fernández e Pablo Vázquez Sande.

ESTADO ACTUAL Y RETOS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS ORGANIZACIONES: LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL / Juan Enrique Gonzálvez Vallés, Silvia Rincón Alonso e Mónica Viñarás Abad.

LOS PROFESIONALES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS COMO KNOWMADS: UNA VISIÓN DESDE LA ACADEMIA, LOS PROFESIONALES Y ESTUDIANTES / Juan Sebastián Gómez Navas e Paola Belén Robalino Corella.

12:30 Almoço

Cantina da Universidade dos Açores (frente do Edifício das Ciências Sociais e Humanas).

14:30 Fórum de professores de Relações Públicas [Edifício das Ciências Sociais e Humanas. Sala de Audiovisuais. 2º andar]

DEBATE E PROPOSTA DE COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS DAS RELAÇÕES PÚBLICAS.

16:00 Assembleia Geral da AIRP [Edifício das Ciências Sociais e Humanas. Sala de Audiovisuais. 2º andar]

Atividade reservada a sócios/as da AIRP.

17:30 Atividade social: Visita guiada à cidade de Ponta Delgada

Ponto de encontro: Pátio exterior ao Anfiteatro Norte.

20:30 Jantar de congressistas

VIP Executive Azores Hotel. Localização no Google Maps.

Quarta-feira, 24 de abril

09:00 Mesa V de comunicações: Inovação, Internacionalização, Digitalização e Sustentabilidade das Relações Públicas (B) [Anfiteatro Norte]

Modera: Marc Compte Pujol / Universidade de Vic

PUBLIC RELATIONS STRATEGIES IN SOCIAL MEDIA: CAMPAIGNING FOR SOCIAL CHANGE IN THE EDUCATION SECTOR IN SPAIN AND PORTUGAL / Emilia Smolak Lozano, Sara Teixeira Rego Oliveira Balonas e Teresa Augusta Ruão Correia Pinto.

INQUIETUDES PROFESIONALES Y OPORTUNIDADES LABORALES EN MATERIA DE RELACIONES PÚBLICAS. REDEFINIENDO LOS PERFILES / Carmen Carretón Ballester e Francisco Lorenzo Sola.

RELACIONES PÚBLICAS 2.0: LA INTERACCIÓN DE LOS POLÍTICOS CON SUS PÚBLICOS EN EL ENTORNO DIGITAL / Jenny Yaguache Quichimbo, Mónica Elizabeth Abendaño Ramírez, Karen Cesibel Valdiviezo Abad e Miguel Túñez López.

LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN 5 EMPRESAS CONSIDERADAS LAS MEJORES PARA TRABAJAR EN PORTUGAL: EL CASO DEL “FACEBOOK” Y “LINKEDIN” / Rita Monteiro Mourão.

LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ESTRATEGIA DE ‘GROWTH HACKING’ DE LA COMUNICACIÓN DE LAS MARCAS NATIVAS DIGITALES. LOS CASOS DE ESTUDIO DE WALLAPOP, WESTWING Y FOTOCASA / Patricia Coll Rubio e Josep LLuis Micó.

ENGAGEMENT Y REDES SOCIALES. ANÁLISIS BIBLIOMÉTRICO DESDE EL ÁMBITO CIENTÍFICO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS / Ángeles Moreno e Cristina Fuentes.

CONSTELACIONES DE MARCA EN BODAS REALES: EL CASO DE LA BODA DEL PRÍNCIPE HARRY CON MEGHAN MARKLE / Eduardo Villena Alarcón

O PAPEL DA COMUNICAÇÃO: A UTILIZAÇÃO DAS REDES SOCIAIS NOS CUIDADOS DE SAÚDE PRIMÁRIOS / Andreia Garcia e Mafalda Eiró Gomes.

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN EMPRESAS BRASILEÑAS Y ECUATORIANAS, CON MIRAS A LA SUSTENTABILIDAD / Maria Aparecida Ferrari e Ana María Durán.

10:30 Pausa para café [Halla do Corpo de Anfiteatros]

11:00 Mesa VI de comunicações: Relações Institucionais (B) [Anfiteatro Norte]

Modera: Paulo Jorge de Sousa Meneses / Universidade dos Azores

INTERVENCIÓN CO-CREATIVA PARA LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE DURANTE SU ESTANCIA EN EL HOSPITAL CON LOS PÚBLICOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS / Guillem Marca-Francés, Marc Compte-Pujol, Joan Frigola-Reig e Jésica Menendez Signorini.

A PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA PORTUGUESA E OS INCÊNDIOS DE OUTUBRO: ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO DE CRISE SEGUNDO A SCCT / Bianca Toniolo.

PROMOCIÓN TURÍSTICA EN TWITTER / Verónica Altamirano-Benítez, Miguel Túñez López e María Fabiana Altamirano-Benítez.

RELACIONES PÚBLICAS EN LOS CONSERVATORIOS SUPERIORES DE MÚSICA ANDALUCES / Antonio Castillo Esparcia e Rosario Haro Almansa.

EL PROTOCOLO OFICIAL EN ESPAÑA. DIVERGENCIAS EN LA CLASIFICACIÓN DE ACTOS OFICIALES ENTRE LOS TEÓRICOS DEL PROTOCOLO Y LOS PROFESIONALES DE LOS AYUNTAMIENTOS ESPAÑOLES DE MÁS DE 15.000 HABITANTES / Salvador Hernández Martínez e Mari Carmen Martínez García.

LAS MARCAS GRÁFICAS, INTANGIBLES DE LA IDENTIDAD E IMAGEN DE LAS UNIVERSIDADES ECUATORIANAS / Adriana Graciela Segura Mariño e Francisco Javier Paniagua Rojano.

TENDENCIAS EN RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC): ANÁLISIS DE LAS CAMPAÑAS MÁS PREMIADAS EN 2018 EN CERTÁMENES INTERNACIONALES / Elisenda Estanyol Casals.

12:30 Almoço

Cantina da Universidade dos Açores (frente do Edifício das Ciências Sociais e Humanas).

14:30 Mesa VII de comunicações: Debates, Política, Participação Cidadá e Relações Públicas [Anfiteatro Norte]

Modera: Iván Puentes Rivera / Universidade da Corunha

PRESENCIA DE LA DISCAPACIDAD INTELECTUAL. LA RESPONSABILIDAD EN LA AGENDA DE LOS MEDIOS Y EN LA AGENDA POLÍTICA / Carmen Carretón Ballester, Ana María Rosser Limiñana e Franscisco Lorenzo Sola.

POLARIZACIÓN DEL DEBATE POLÍTICO EN ECUADOR. ANÁLISIS DE LAS ETIQUETAS #RAFAELCONTIGOSIEMPRE Y #FUERAPARASIEMPRE / Diana Rivera Rogel, Claudia Rodríguez-Hidalgo, Patricia Henríquez, Julio García e Miguel Túñez López.

LOS DEBATES ELECTORALES TELEVISADOS DE LAS ELECCIONES DEL 20 DE DICIEMBRE DE 2015 Y EL 26 DE JUNIO DE 2016: MARCOS DE PERCEPCIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS FACTORES DE LA IMAGEN / Alfredo Arceo Vacas, Rafael Barberá González e Sergio Álvarez Sánchez.

RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING POLÍTICO EN LAS ELECCIONES GENERALES DEL 2016 EN ESPAÑA / Raquel Rodríguez Díaz, Antón Rodríguez Castromil e Iván Puentes Rivera.

ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS COMUNICATIVAS EN LA BATALLA DE LA OPINIÓN PÚBLICA: RELACIONES PÚBLICAS, CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN LAS TRES INAUGURACIONES DEL CANAL DE SUEZ / María Teresa Otero Alvarado e Marta Pulido Polo.

EL NO-DISCURSO PROTOCOLARIO DEL PRESIDENTE DEL GOBIERNO CANARIO. ¿RELACIÓN PÚBLICA INSTITUCIONAL AVANZADA?: TRADICIÓN VS MODERNIDAD / Ilenia Jiménez-Rodríguez.

LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DEL PERSONAL BRANDING COMO HERRAMIENTA DE RELACIONES PÚBLICAS. UNA EXPERIENCIA DE EVALUACIÓN INTERNACIONAL / Julinda Molares Cardoso, Carmen López De Aguileta Clemente e Beatriz Legerén Lago.

16:00  Pausa para café [Hall do Corpo de Anfiteatros]

16:30 Prémios AIRP para a Excelência Universitária sobre Relações Públicas 2019 [Anfiteatro Norte]

Entrega dos prémios para os melhores Trabalhos Finais de Mestrado Oficial Universitário (TFM) e Trabalhos de Fim de Curso (TFG) sobre Relações Públicas.

17:00 Encerramento do XIV Congresso Internacional de Investigadores em Relações Públicas [Anfiteatro Norte]

Dra. Ana Belén Fernández-Souto, Codirectora do XIV Congreso da AIRP / Dra. Maria da Luz Correia, Diretora de Curso de Licenciatura de Relações Públicas e Comunicação / Dra. Dominique Faria, Coordenadora do Departamento de Línguas, Literaturas e Culturas / Dr. Antonio Castillo, Presidente da AIRP.

Testemunho de encerramento a cargo da Dra. Olga Resendes, Técnica de Informação e Relações Públicas do Aeroporto João Paulo II de Ponta Delgada (ANA, Aeroportos de Portugal).

Quinta-feira, 25 de abril

09:00 Visita guiada à Ilha de São Miguel

Ponto de encontro: Rua de São Gonçalo, ao lado do portão Norte da Universidade (onde está o parque de estacionamento).

Sede do Congresso:

Universidade dos Açores, Campus de Ponta Delgada, rua Mãe de Deus, 9501-801 – Ponta Delgada (Açores, Portugal)

Apoio: